반응형 수출실무9 해외 에이전트 관리법 ③: 우수 에이전트 육성법 성과를 내는 해외 에이전트, 어떻게 육성할 수 있을까요? 정보 제공, 신뢰 구축, 파트너십 확장을 위한 전략을 통해 장기적인 협력 관계를 만들어가는 방법을 소개합니다. 해외 시장에서 성과를 만들어내는 에이전트를 만나는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 하지만 더 중요한 것은 '그들을 어떻게 유지하고 키울 것인가'입니다. 실제로 일정 수준의 성과를 낸 에이전트조차도 본사와의 관계에서 단절감을 느끼거나, 정보 부족으로 활동이 둔화되는 경우가 많습니다. 이번 글에서는 에이전트를 단순한 판매 채널이 아닌, ‘전략적 파트너’로 성장시키기 위한 실무 중심의 육성 전략을 제안합니다.1. 정기적인 제품 정보 및 교육 제공신제품 개발 일정, 품목 확장 계획 등을 미리 공유각 제품별 특징, 타겟 시장, 경쟁 제품 비교자료 .. 2025. 7. 21. 해외 바이어와 가격 협상할 때 유용한 영어 표현 20선 해외 바이어와의 소통에서 가장 민감한 주제 중 하나는 가격 협상입니다. 단순히 '싸게 해달라'의 반복이 아닌, 전략적 커뮤니케이션이 필요한 영역입니다. 특히 바이오·제약 산업처럼 고부가가치 제품에서는 말 한마디가 계약의 향방을 좌우할 수 있습니다.이번 글에서는 실무에 바로 활용 가능한 가격 협상 영어 표현 20가지를 실제 상황에 따라 정리했습니다. 예문과 함께 이해를 도와드리겠습니다.1. 가격 제안 시 (Opening the Negotiation)“Our standard price for this product is USD 45 per unit.”→ 이 제품의 기본 단가는 개당 45달러입니다.“Please note that this price is based on FOB Incheon.”→ 이 가격은 인.. 2025. 7. 2. 해외 파트너 계약 깔끔히 종료하는 법 (계약서 문구 포함) 해외 파트너와의 계약은 수출 실무에서 가장 중요한 관계 중 하나지만, 어떤 이유에서든 종료 시점이 찾아오게 됩니다. 파트너의 성과 미달, 전략 변화, 시장 구조 재편 등 다양한 배경으로 계약 종료를 고려할 수 있습니다. 이 글에서는 해외 파트너 계약 종료 시 실무자가 반드시 고려해야 할 세 가지 관점—사전 고지 방식, 절차적 이행, 그리고 신규 파트너 전환 전략—을 중심으로 계약 종료의 전 과정에서 발생할 수 있는 실무적 이슈와 대응 전략을 안내합니다.1. 사전 고지: 신뢰를 지키는 첫 단계계약 종료는 관계 단절이 아닌, 다음 단계로의 전환입니다. 따라서 파트너에게 종료 사실을 알리는 방식, 시점, 언어 톤은 그 자체로 기업 이미지에 영향을 미칩니다.계약서 조항 검토:계약서 내 종료 조항(Terminat.. 2025. 6. 27. 수출 물류 준비 체크리스트 2025: 인코텀즈부터 서류까지 바이오 의약품을 포함한 모든 해외 수출 업무에서 물류 단계는 단순 운송을 넘어, 고객 신뢰 형성과 계약 성과에 결정적인 영향을 미칩니다. 특히 바이오 제품은 온도 민감도, 포장 기준, 문서 요건 등 까다로운 요소가 많아, 철저한 사전 준비와 명확한 책임 분담이 필수적입니다. 이번 글에서는 실무 담당자가 반드시 챙겨야 할 핵심 수출 물류 체크 포인트를 인코텀즈 조건, 포장 기준, 필수 서류 세 가지 관점에서 정리합니다.1. 인코텀즈 조건 이해와 적용국제무역 조건(Incoterms)은 판매자와 구매자 간 비용 및 위험 분담을 명확히 정의하는 규칙입니다. 2020년 버전이 가장 최신이며, 물류 협상과 계약 체결 시 필수적으로 반영되어야 합니다. 바이오 수출에서 주로 사용되는 조건은 다음과 같습니다.EXW (E.. 2025. 6. 25. RA·QA와 협업 잘하는 해외영업의 비밀 전략 해외 제약·바이오 비즈니스에서 성공적인 제품 수출과 시장 확장을 위해서는 영업부서 단독의 노력만으로는 부족합니다. 특히 인허가(RA), 품질보증(QA), 생산, 마케팅 부서와의 긴밀한 협업과 전략적 커뮤니케이션이 이루어져야만, 바이어의 요구에 신속하게 대응하고, 글로벌 기준에 부합하는 품질·서비스 수준을 유지할 수 있습니다. 이 글에서는 해외영업 실무자가 실질적으로 직면하게 되는 주요 부서들과의 협업 방식과 커뮤니케이션 전략을 부서별로 정리해 드립니다.1. 인허가팀(RA)과의 소통 포인트인허가팀은 제품의 허가, 등록, 변경사항 대응 등 바이어가 가장 민감하게 반응하는 '법적 허용 범위'를 다루는 핵심 부서입니다. 해외영업 담당자는 바이어와의 계약 체결 전후, RA와의 정보를 정기적으로 공유해야 하며, 특.. 2025. 6. 24. 해외 파트너 갈등, 이렇게 풀자: 오해 → 협상 → 신뢰 회복 해외영업 실무에서 외국 파트너와의 협력은 수출의 핵심 요소이지만, 문화적 차이, 의사소통 문제, 계약 해석의 오해 등으로 인해 갈등이 발생하는 경우가 적지 않습니다. 특히 제약·바이오 산업처럼 규제와 품질 기준이 까다로운 분야에서는 작은 오해가 신뢰 훼손으로 이어지기도 합니다. 이 글에서는 외국 파트너와의 갈등 발생 원인을 유형별로 정리하고, 실전에서 활용할 수 있는 대응 전략과 관계 복원 방안을 공유합니다.오해로 인한 갈등: 커뮤니케이션의 함정해외 파트너와의 초기 갈등 원인 중 많은 비율을 차지하는 것은 '의사소통의 오해'입니다. 이는 단순한 언어 차이뿐만 아니라, 표현 방식, 명확성 부족, 기대치 차이 등 다양한 요소에서 비롯됩니다.예를 들어, 한국에서는 '검토해 보겠습니다'라는 표현이 사실상 거절의.. 2025. 6. 23. 이전 1 2 다음 반응형
